一定要有校园吗


  很多企业投入巨资专门兴建了不同规模的企业大学硬体设施,就是因为一个专门的校园能为企业的发展带来巨大的价值

  文|刘晓斌

  中海油的一位高管在参观完GE的克劳顿维尔学院(现改名为杰克?韦尔奇领导力发展中心)后感慨地说:“这里让人非常舒服,有一种神圣的感觉。”一所企业大学的校园,竟然让见多识广的中央企业高管产生一种“神圣”的感觉,这就不能不让人思考:到底一个好的企业大学校园应该是什么样的?一个校园到底能给企业带来什么样的影响?

  其实,一个企业大学的主体和核心是软体,即课程体系、讲师体系、学习管理体系以及评估体系。一旦这四大体系成功建立,再加上高层的参与,将企业员工的岗位能力提升和职业生涯发展与企业战略联系起来,我们就认为这是一个真正的企业大学,无论它是否有专门的硬体设施——校园。

  然而硬体设施也并非无足轻重的配件和装饰。以GE的克劳顿维尔学院为例,其于1956年就已建成,占地面积52英亩,能容纳约150名学员住宿。杰克?韦尔奇又于1981年投资4600万美元,改善了那里的培训环境和培训条件。国内企业如海尔、华为、平安、民生、中粮集团等企业也都纷纷斥巨资兴建了规模庞大的教学设施、宿舍和体育场馆等。

  企业为什么要投入巨资专门兴建不同规模的硬体设施呢?就是因为一个专门的校园能为企业发展带来巨大的价值。

  总部大楼效应

  我们认为,一个专门的企业大学校园至少能为企业带来三个层面的价值:

  第一个层面的价值,我们称之为“总部大楼效应”。也就是能高效配置企业内部的培训资源,在提升员工能力尤其是在提升中高层管理人员的领导力和管理能力以及核心员工的业务能力方面有着事半功倍的效果。这一层面的价值能满足大规模、跨地域、多元化企业整合内部资源高效培训的战略需求。在这方面,以GE的克劳顿维尔学院、海尔大学以及平安金融培训学院为典型代表。

  第二个层面的价值,我们称之为“供应链效应”。也就是能更方便、更高效地为企业的客户、供应商和战略合作伙伴提供培训和咨询服务。这也是企业整合供应链上下游以及海内外战略资源,推进企业变革,全面加强企业竞争力的重要手段。这一层面的价值能满足对供应链要求高,整合企业外部资源需求强烈的企业的战略需求。在这方面,以摩托罗拉大学和惠普商学院、联想大学以及华为大学为典型代表。

  第三个层面的价值,我们称之为“圣地效应”。也就是完成从“操场”到“道场”的转变,成为传递企业内部知识与经验、传播企业文化、研究前沿理论与诞生创新思想的源泉,成为企业全体员工的精神圣地。这一层面的价值能满足跨地域、多元化企业统一企业文化,传播企业精神的战略需求。在这方面,以GE的克劳顿维尔学院、海尔大学以及中粮集团的忠良书院为典型代表。

  如果你的企业有以上这三个层面的战略需求,那么建设一个专门的、完全符合企业需求的校园就成为企业的最佳选择。

  校园建设模式选择

  一个企业大学要进行硬件建设,首先要选择采用哪种模式。是改建现有设施,是租赁现有场地,是与别的企业合作建设,还是自己独立完成?

  在决定选择哪种模式之前,我们首先要明确各种模式的优缺点。上表列出了各种模式的优劣。从租赁到合建,到改建,再到自建,成本逐渐上升,但其满足企业需求的能力也随之上升。不同的企业应根据自身特点选择最适合本企业的模式。

  硬件设施建设规模

  在对企业大学校园硬件建设的规模进行选择之前,我们先要明确一个企业大学的基本硬件设施都有哪些。

  因不同类型的企业有不同的需求,所以企业大学的硬件建设也不同,但基本功能配置都大同小异,大体上可分为教学设施和休闲设施两部分。教学设施包括所有与教学活动直接相关的设施,如教室、会议室、多功能厅等。休闲设施则包括所有为了学员更好地学习而建的休息、娱乐和运动设施,如学员宿舍、篮球场、餐厅等。

  企业大学校园的规模选择可以从企业规模、培训对象、企业类型这三个角度来分析。

  如果从企业规模角度来分析,规模较大的企业,除了建立所有(包括教学设施、休闲设施)基本功能设施以实现企业大学硬件的第一个层面的价值(总部大楼效应)以外,还应对硬件设施的扩展功能(如专为供应商、客户,或是合作伙伴培训而建立的设施)和建筑艺术加以关注,以利于实现企业大学硬件的第二个层面的价值(供应链效应)和第三个层面的价值(圣地效应)。

  规模较小的企业,硬件设施则需首先满足最基本的功能需求,如基本的教学设施和基本的休闲设施,以实现企业大学硬件的第一个层面的价值(总部大楼效应)。各基本设施的面积和数量,则视培训量而定。

  如果从培训对象角度来分析,培训对象不同的企业大学,对培训设施的规模要求也不同。如果企业将企业大学定位为主要针对中高层管理人员的领导力和管理能力培训,我们称之为“领导力学院”;如果将企业大学定位为针对全体员工的业务能力和管理能力培训,我们称之为“运营学院”。领导力学院的规模要远小于运营学院,但规格却要高于运营学院。

  如果从企业类型角度来分析,不同类型的企业硬件的规模也不同。

  生产型企业及其附属企业,如汽车生产商及经销商、机床生产企业、工程机械生产企业等,因为一般有生产机械操作示范教学及产品实地测试等需求,故他们除了基本的功能配置以外,还会有额外的场地和设施需求,如汽车生产操作示范间、试车场、机床加工示范间等。

  服务型企业,如银行、保险公司、电信公司、网络公司等,对硬件规模的要求与生产型企业有很明显的不同。除了基本配置以外,他们对网络设施、远程教学设备、模拟间及其他多媒体教学设施的需求更为强烈。如电信企业可以设有营业厅模拟间,以进行营业厅服务场景模拟。银行等金融类企业,则可以设有个人理财工具教学系统、股票市场模拟系统、外汇市场模拟系统及客服模拟等虚拟教学设施。

  硬件建设预算

  企业大学校园硬件建设的预算需要从企业培训的功能需求开始进行推算。

  首先,企业需要确定自己企业大学的功能设置。各企业应根据自己的规模特点、行业特点及培训对象的不同来确定。

  其次,企业还需要推算自己学院的容量,即培训基地每天最大容量有多少人,每年最多能满足多少培训人(天)。

  确定了学院容量,接下来就可以根据容量要求得出基础建设需求。如需要多少间教室,每间教室能容纳多少人;需要多少间单人宿舍和双人宿舍;需要多大的餐厅等。

  确定了企业大学的功能、容量和基础建设需求,进一步根据规划面积、选址以及现有改扩建基础,就能推算出企业大学所有硬件设施建设的预算情况。
  

关键词企业 设施 大学 硬件 培训
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